Welivechat

Génération de leads et support client via live chat. Welivechat est une centrale d'opérateurs de chat en direct, ce qui signifie que nous mettons à disposition des opérateurs formés afin de répondre en temps réel à l'ensemble de vos visiteurs internet. Le but de ce chat en direct est d’offrir un service exclusif qu'aucun robot ne peut fournir à l'heure actuelle. Par le biais de Welivechat, le visiteur du site web entre directement en contact avec un agent professionnel afin de guider votre visiteur au mieux dans son processus d'achat ou d'information. Le premier objectif du chat est de répondre aux questions des visiteurs et donc de lui rendre un service immédiat. Une fois le service fourni au visiteur, le deuxième objectif est de générer un « lead » ou un rendez-vous . En se référant à la feuille de route préétablie selon vos besoins, l’opérateur peut facilement suivre le processus et obtenir les informations nécessaires. Une fois que l’opérateur de chat obtient toutes les informations, il demandera les données du visiteur afin que votre entreprise puisse le recontacter : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail… Par la suite, nous tâchons d’obtenir un rendez-vous au point de vente pour votre entreprise. Les opérateurs de Welivechat sont en ligne du lundi au dimanche de 9 h à 22 h, 365 jours par an. En dehors de ces horaires, un formulaire de contact sera directement adressé aux visiteurs. De plus, Welivechat propose actuellement un mois de prestation de service entièrement gratuit et sans engagement . Pour un complément d'information, n'hésitez pas à vous rendre sur notre site internet: www.welivechat.be.

4 people in their team

Speaks Dutch, English, French

Works remotely across the globe

Sortlist member since 2020

Founded in 2019

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Services

4 services offered by Welivechat

Description
Welivechat propose un service de chat en direct externalisé pour votre site internet. Nous mettons à disposition des opérateurs de live chat afin qu'ils interagissent directement avec les visiteurs de votre site internet pour les guider dans leur processus d'achat ou de vente. A l'aide d'un software implémenter sur votre site internet, nos opérateurs transformerons vos visiteurs internet en clients.
Skills in Public Relations (PR) (2)
CommunicationInternet
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Description
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Description
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